팬덤마케팅 - 고객을 팬으로 만드는 방법
팬덤마케팅 - 고객을 팬으로 만드는 방법 그동안 '팬'이라하면 연예인, 셀럽 등을 먼저 떠올렸습니다. 급변하는 시대에 브랜드에서도 '고객'을 넘어서 '팬'의 개념이 아주 중요하게 화두되고 있습니다. 정보 과잉 공급시대에 고객들은 정보 홍수속에서 쉽게 떠나기도 했는데요. 흔들리지 않는 강력한 브랜드를 만들기 위해서는 고객을 '팬'으로 만드는것이 핵심입니다. 브랜드 팬덤은 무엇이고 어떻게 구축하는지에 대해 알아볼께요. 팬덤 마케팅 뜻 팬덤이란 광신도를 뜻하는 fanatic의 fan과 영토나 지위, 집단을 뜻하는 -dom이 합성된 단어로 특정 인물이나 분야 등 동일한 관심사를 정열적으로 좋아하는 사람들을 의미합니다. 스타&팬의 관계처럼 엔터테인먼트 업계에서 아이돌 문화에 주로 사용하던 단어가 디지털미디어와 소..
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2022. 5. 18. 02:21