콘텐츠 마케터의 성장노트

z세대 인사이트 모음zip 마케팅을 하면서 빼놓을 수 없는 주요 소비자층은 MZ세대죠. M과 Z세대는 엄연히 큰 차이가 있으며, 그 중에서도 디지털 네이티브인 Z세대를 이해하는것은 '미래를 미리 보는 마법 열쇠 같은것'이라는 말도 있을정도로 중요합니다. Z세대에 대해 파헤쳐볼께요! Z세대 뜻 일반적으로 1990년대 중반부터 2000년대 초반에 태어난 세대로 어릴때부터 디지털 환경에서 자란 '디지털 네이티브(디지털 원주민)' 입니다. 애플리케이션으로 누구나 새로운 경제 기반을 만드는 시대에 태어난 사람들이기 때문에 디지털에 민감합니다. M세대와 Z세대 차이 M세대(밀레니얼 세대)는 1980년 이후부터 1990년 중반까지를 일컫는데, 아날로그와 디지털이 혼재된 환경에서 자랐습니다. 세대의 문제를 가장 풀고 ..

카테고리 없음 2022. 8. 12. 23:28

2022 콘텐츠 마케팅 트렌드 10 계속 변화하는 마케팅 트렌드 속에서, 고객이 원하는 것을 지속적으로 파악할 수 있다면 앞서나갈 수 있는데요. 브랜드가 성장하고 잠재 고객들을 구축하려면 콘텐츠 마케팅은 필수입니다. 구매 전환을 늘리고, 리드를 만들고, 이메일 목록을 확장하는 등 노력이 없다면 성과가 나오기는 어렵겠죠. 몇달 지났지만 놓치지 말아야할 것 같아서 2022년 콘텐츠 마케팅 트렌드 한번 더 상기시켜 봅니다. 1. 고객 리텐션 고객 리텐션은 기업 또는 단체가 기존에 확보한 고객들의 이탈율을 줄이기 위한 행위를 말합니다. 광고비를 무작정 쓸 수 없기 때문에 고객이 브랜드의 제품이나 서비스를 지속적으로 소비하게 하는것이 중요한대요. 신규 고객을 확보하는데 약 7배 이상의 비용이 더 발생한다고 하죠...

카테고리 없음 2022. 6. 7. 03:26

고객경험 CX 마케팅 - 세스고딘을 만나다 지난 5월 마지막날, 시사저널에서 주관하는 [컨퍼런스G 2022] X-마케팅 컨퍼런스에 다녀왔어요. 마케팅책에서 빼놓을 수 없는분이 '세스고딘'님이시죠. 라이브로 연설을 들을 수 있는 자리였습니다. 이번 컨퍼런스의 핵심 키워드는 '고객경험' 이었는데요. 따끈따끈한 현장에서 들었던 내용 정리해볼께요. 불안감, 홍수처럼 쏟아지는 정보속에서 '진실'과 '정의'는 모호해지고, 미래는 예측하기 힘들어졌습니다. 기업이나 브랜드는 변화된 세상에서 어떻게 살아남을것인가? 항상 고민일텐데요. 요즘 그가운데 핵심 키워드가 '고객경험' 입니다. 고객경험 CX CX는 Customer Experience의 약자로써 고객경험을 의미해요. 마케팅에서부터 영업, 고객 서비스에 이르기까지 구..

카테고리 없음 2022. 6. 3. 00:45

스토리텔링 마케팅 - 브랜드 전쟁에서 살아남는 전략 빠르게 소비행태가 변화하면서 브랜드들은 마케팅 전쟁을 펼치고 있습니다. 어떻게하면 고객의 관심을 끌고 상품 또는 서비스 구매로 연결 할 수 있을지? 그 핵심들중에는 '스토리텔링'이 있습니다. 롱런하는 브랜드의 비밀! 스토리텔링 마케팅에 대해 알아볼께요. 스토리텔링 마케팅이란 스토리텔링은 ‘이야기를 들려주는 것’이라는 의미로서, 사건과 사물에 대한 물리적 속성이나 사실에 대한 보도가 아닌 사물이나 인물이 가져다주는 개인적 의미로서의 이야기를 지어 말하는 것을 의미합니다. 언어라는 표현수단을 넘어서 영화, 드라마, 애니메이션, 게임, 엔터테인먼트, 광고, 갤러리, 테마파크 등 폭넓게 활용되고 있습니다. 스토리텔링 마케팅은 브랜드와 상품에 적합한 이야기를 광..

카테고리 없음 2022. 5. 27. 15:07

팬덤마케팅 - 고객을 팬으로 만드는 방법 그동안 '팬'이라하면 연예인, 셀럽 등을 먼저 떠올렸습니다. 급변하는 시대에 브랜드에서도 '고객'을 넘어서 '팬'의 개념이 아주 중요하게 화두되고 있습니다. 정보 과잉 공급시대에 고객들은 정보 홍수속에서 쉽게 떠나기도 했는데요. 흔들리지 않는 강력한 브랜드를 만들기 위해서는 고객을 '팬'으로 만드는것이 핵심입니다. 브랜드 팬덤은 무엇이고 어떻게 구축하는지에 대해 알아볼께요. 팬덤 마케팅 뜻 팬덤이란 광신도를 뜻하는 fanatic의 fan과 영토나 지위, 집단을 뜻하는 -dom이 합성된 단어로 특정 인물이나 분야 등 동일한 관심사를 정열적으로 좋아하는 사람들을 의미합니다. 스타&팬의 관계처럼 엔터테인먼트 업계에서 아이돌 문화에 주로 사용하던 단어가 디지털미디어와 소..

카테고리 없음 2022. 5. 18. 02:21

트래픽을 쓸어담는 콘텐츠 SEO 검색엔진 최적화를 위해서 콘텐츠를 최적화 시키는것은 필수입니다. 지난번 '구글 검색엔진 최적화 SEO'에 대해 이야기한적이 있었는데요, 그가운데 콘텐츠 SEO에 대해 정리해보고자 합니다. ▼ 구글 검색엔진 최적화 읽어보기 ▼ 구글 검색엔진최적화 SEO 기본익히기 구글 검색엔진최적화 SEO 기본익히기 '헤이조이스'라는 애정하는 교육 플랫폼에서 어센트코리아 '김윤경' 본부장님의 강의를 들은적이 있어요. 저의 취약점인 부분을 전문적으로 설명을 잘 해주 baekinhye.tistory.com 콘텐츠 SEO 좋은 콘텐츠를 생성하기 위한 통계적이면서 검색엔진에 친화적인 방법론을 포함합니다. 사람이 콘텐츠를 이해하는 방식과 검색엔진이 웹페이지의 콘텐츠를 이해하는 과정은 다르겠죠. 검색..

카테고리 없음 2022. 5. 13. 23:17

고객이 찾아오게 만드는 퍼스널브랜딩 슈퍼 개인의 영향력이 커지면서 내가 브랜드가 되는 '퍼스널 브랜딩'이 중요해졌어요. 저 또한 1인기업이든 소규모 자영업자 대표님들께 퍼스널 브랜딩을 강조하는데요. 내가 브랜드가 된다는것은 어떤 의미인지, 어떻게 나를 알려야 하는지, 이루어지는 효과는 무엇인지 등 정리해볼께요. 퍼스널 브랜딩 사전적 의미로는 자신을 브랜드화하여 특정 분야에 대해서 먼저 자신을 떠올릴 수 있도록 만드는것을 얘기합니다. 특정 분야에서 차별화되는 나만의 가치를 높여서 인정받게끔하는 과정이기도 하죠. 예를들면 '패션'하면 디자이너 홍길동 선생님이 떠오르는것처럼요. 퍼스널 브랜딩을 하는 목적이 사람마다 다르겠지만, 제 개인적으로는 결국 그것을 통해서 '내가 유명해 지는것' 이라고 생각합니다. 나의..

카테고리 없음 2022. 5. 6. 23:03

안정적인 프로 N잡러가 되고 싶다면 반드시 알아야 할 것 SNS에 보면 'N잡러'라고 이야기하는 사람들이 많이 생겨났죠. 프로 N잡러라고는 하지만 진짜 안정적으로 수입이 발생되는지는 의문인 사람들이 많습니다. 수년째 N잡러로서 살아오면서 '어떻게 하면 안정적인 수입을 얻을 수 있는지'에 대한 경험하고 느낀점과 정말 중요한것이 무엇인지 공유하고자 합니다. N잡러 뜻 2개 이상 복수를 뜻하는 'N'과 직업을 뜻하는 'JOB', 사람을 뜻하는 '~러(er)가 합쳐진 신조어죠. 한마디로 '여러 직업을 가진 사람'을 말합니다. '부캐', '멀티 페르소나', '디지털 노마드' 등 키워드가 활성화 되면서 본업 이외에도 여러가지 부업과 취미활동을 즐기는 슈퍼 개인이 많아졌습니다. 코로나로 인해 경제적 어려움이 더해지면..

카테고리 없음 2022. 4. 27. 22:51